Hoi Wietske. Bedankt voor het achterlaten van deze review. Wij zijn ervan overtuigd dat uw feedback ons ​​helpt onze service en de kwaliteit van ons werk te verbeteren. Wij stellen het zeer op prijs.

Onze excuses voor uw extra wachttijd. Wij werken strikt op afspraak, maar helaas hebben wij geen controle om ervoor te zorgen dat klanten altijd op tijd komen. Als de klant te laat komt, zorgt dit voor vertraging in de volgende afspraak, blokkeren wij direct de volgende afspraak om verdere boekingen te voorkomen. Maar op sommige dagen is de agenda al bijna volgeboekt (vooral in het weekend), kunnen wij niet op tijd verdere actie ondernemen. Wij hopen dat u hoe dan ook tevreden bent met ons werk aan het einde. :)

Over onze colluge-actie zoals u vermeldde, zijn wij het erover eens dat hij het niet zou moeten doen. We hebben dit gemeld en geven hem feedback om bewuster aandacht te besteden aan het waarborgen van de hygiënestandaard in onze salon.

Nogmaals, hartelijk dank voor uw feedback. We hopen u de volgende keer te zien voor een betere ervaring.

L'Oriental team

Hoi Judith. Bedankt voor het achterlaten van deze review. We zijn ervan overtuigd dat uw feedback ons ​​helpt onze dienstverlening te verbeteren. We stellen het zeer op prijs.

Onze excuses voor uw extra wachttijd. We werken strikt op afspraak, maar helaas hebben we geen controle om ervoor te zorgen dat klanten altijd op tijd komen. Als de klant te laat komt, zorgt dit voor vertraging in de volgende afspraak, blokkeren we direct de volgende afspraak om verdere boekingen te voorkomen. Maar op sommige dagen is de agenda al bijna volgeboekt (vooral in het weekend), kunnen we niet op tijd verdere actie ondernemen. We hopen hoe dan ook dat u uiteindelijk tevreden bent met ons werk. :)

Op sommige drukke dagen hebben we tijd nodig om alle na-werkzaamheden te regelen. We zullen altijd ons best doen om de salon beter te maken in zowel "look & feel".

Nogmaals, bedankt voor uw feedback. We hopen u de volgende keer te zien voor een betere ervaring.

L'Oriental team