Hoi Aysa. Bedankt dat u deze recensie voor ons heeft achtergelaten. Wij zijn ervan overtuigd dat uw feedback ons ​​helpt onze diensten en kwaliteit van ons werk te verbeteren. Wij waarderen het enorm.

Jammer dat je geen fijne ervaring hebt gehad in onze winkel. We werken nauwgezet op afspraak, maar helaas hebben we geen controle om ervoor te zorgen dat de klanten altijd op tijd arriveren. Wanneer de klant te laat komt, zorgt dit voor vertraging bij de volgende afspraak, wij blokkeren direct de volgende afspraak om verdere boekingen te voorkomen. Maar op sommige dagen is de agenda van tevoren bijna volgeboekt (vooral in de weekenden), we kunnen niet op tijd verdere actie ondernemen.

Wij verontschuldigen ons oprecht voor uw wachttijd. En als u vindt dat ons werk niet zo goed is, maak dan gerust een nieuwe afspraak met ons voor een reparatie, we hebben de 7 dagen garantie gratis om ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn met ons werk.

U bent altijd welkom en bedankt voor uw feedback. We zullen ons best doen om alles te verbeteren.

L'Oriental team

Hoi Wietske. Bedankt voor het achterlaten van deze review. Wij zijn ervan overtuigd dat uw feedback ons ​​helpt onze service en de kwaliteit van ons werk te verbeteren. Wij stellen het zeer op prijs.

Onze excuses voor uw extra wachttijd. Wij werken strikt op afspraak, maar helaas hebben wij geen controle om ervoor te zorgen dat klanten altijd op tijd komen. Als de klant te laat komt, zorgt dit voor vertraging in de volgende afspraak, blokkeren wij direct de volgende afspraak om verdere boekingen te voorkomen. Maar op sommige dagen is de agenda al bijna volgeboekt (vooral in het weekend), kunnen wij niet op tijd verdere actie ondernemen. Wij hopen dat u hoe dan ook tevreden bent met ons werk aan het einde. :)

Over onze colluge-actie zoals u vermeldde, zijn wij het erover eens dat hij het niet zou moeten doen. We hebben dit gemeld en geven hem feedback om bewuster aandacht te besteden aan het waarborgen van de hygiënestandaard in onze salon.

Nogmaals, hartelijk dank voor uw feedback. We hopen u de volgende keer te zien voor een betere ervaring.

L'Oriental team